1. 목적
이 약관은 벨로아가 제공하는 로스트아크 관련 정보 조회 및 매물 알림 서비스의 이용 조건과 사용자 및 서비스 운영자 사이의 기본적인 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 용어
- 서비스: 벨로아 모바일 앱과 웹 서비스
- 회원: Google 또는 Kakao 계정으로 로그인하여 서비스를 이용하는 사용자
- 익명 사용자: 외부 계정 연동 없이 임시 계정으로 서비스를 둘러보는 사용자
- 벨: 사용자가 지정한 아이템과 검색 조건에 따라 매물을 확인하고 알림을 받기 위한 설정
- Lost Ark API Key: 사용자가 Lost Ark Open API 이용을 위해 직접 발급받아 입력하는 인증정보
3. 서비스 제공
벨로아는 거래소·경매장 매물 알림, 검색 조건 관리, 대시보드, 캐릭터 검색, 시세 정보, 로스트아크 소식, 알림 이력 및 관련 기능을 제공합니다. 기능의 구체적인 범위는 이용 환경과 서비스 상태, 외부 서비스의 제공 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
4. 회원과 사용자
사용자는 정확하고 적법한 방법으로 서비스를 이용해야 하며 계정과 인증정보를 안전하게 관리해야 합니다. 익명 계정은 생성일로부터 30일 후 삭제될 수 있으므로 필요한 정보가 있다면 계정 정책을 확인해야 합니다.
5. 금지행위
사용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정, API Key 또는 인증정보를 무단으로 이용하는 행위
- 서비스나 외부 API에 비정상적으로 많은 요청을 보내거나 정상 운영을 방해하는 행위
- 서비스의 접근 제어를 우회하거나 보안 취약점을 악용하는 행위
- 법령, 제3자의 권리 또는 외부 서비스 이용조건을 위반하는 행위
- 허위 문의, 자동화된 남용 또는 다른 사용자의 이용을 방해하는 행위
6. Lost Ark API Key 이용
사용자는 본인이 적법하게 발급받은 API Key만 등록해야 하며, 발급 주체의 이용조건과 보안 지침을 준수할 책임이 있습니다. API Key가 노출되었거나 오용이 의심되면 발급처에서 즉시 폐기·재발급하고 벨로아의 등록 정보도 갱신해야 합니다.
7. 알림 서비스의 특성
벨로아는 등록한 조건을 바탕으로 매물을 주기적으로 확인하여 알림을 제공합니다. 네트워크 지연, 기기 알림 설정, 운영체제의 백그라운드 정책, 외부 API 제한, 점검 또는 장애에 따라 확인과 알림이 늦어지거나 누락될 수 있습니다. 알림은 매물 구매 가능성이나 가격의 정확성을 보장하지 않으며, 거래 결정 전 사용자가 게임 내 정보를 직접 확인해야 합니다.
8. 외부 서비스와 비제휴 고지
벨로아는 Lost Ark Open API, Google, Kakao, Firebase 등 외부 서비스를 이용할 수 있으며 각 서비스의 정책과 가용성에 영향을 받습니다.
벨로아는 Smilegate RPG의 공식 서비스가 아니며 별도의 제휴 또는 승인을 의미하지 않습니다. Lost Ark를 포함한 게임 명칭, 상표와 관련 권리는 각 권리자에게 귀속됩니다.
9. 광고
서비스 유지와 운영을 위해 모바일 앱과 웹 서비스에 광고가 표시될 수 있습니다. 광고 내용과 연결된 외부 페이지는 해당 광고 제공자 또는 제3자가 운영하며, 사용자는 이동 전 관련 조건과 개인정보처리방침을 확인할 수 있습니다.
10. 서비스 변경 및 중단
기능 개선, 보안 대응, 점검, 외부 API 변경 또는 불가피한 운영 사유로 서비스의 일부가 변경되거나 일시 중단될 수 있습니다. 중요한 변경은 가능한 범위에서 서비스 내 공지 등 적절한 방법으로 안내합니다.
11. 책임 제한
벨로아가 제공하는 게임·시세·매물 정보는 외부 데이터에 기반한 참고 정보입니다. 운영자는 합리적인 범위에서 서비스의 안정성을 유지하기 위해 노력하지만, 외부 서비스 장애, 통신 환경, 사용자의 설정이나 귀책사유 등 통제하기 어려운 사유로 발생한 이용 제한까지 항상 방지할 수는 없습니다.
사용자는 아이템 구매, 판매 및 게임 내 의사결정을 직접 판단해야 합니다. 구체적인 책임 범위는 적용 법령에 따라 달라질 수 있으며, 이 조항이 법령상 배제할 수 없는 책임을 제한하는 것으로 해석되지는 않습니다.
12. 약관 변경
서비스 또는 관련 법령의 변경이 필요한 경우 약관을 개정할 수 있으며, 변경 내용과 적용 시점은 서비스 내 공지 등 적절한 방법으로 안내합니다.
13. 문의
서비스 이용과 약관에 관한 문의는 벨로아 서비스의 문의 기능을 통해 접수할 수 있습니다.