1. 처리하는 개인정보
벨로아는 회원 식별, 알림 제공과 서비스 운영을 위해 아래 정보를 처리할 수 있습니다.
| 구분 | 처리될 수 있는 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| Google 로그인 | Google 계정 식별값, 이메일, 로그인 제공자 정보 | Google 로그인 과정에서 제공 |
| Kakao 로그인 | Kakao 계정 식별값, 이메일(제공에 동의한 경우), 로그인 제공자 정보 | Kakao 로그인 과정에서 제공 |
| 익명 로그인 | 서비스 이용자 식별값, 계정 유형, 생성 시각 | 익명 계정 생성 시 자동 생성 |
| 프로필·알림 | 닉네임, 푸시 알림 기기 토큰(FCM Token), 알림 설정과 알림 이력 | 사용자 입력 및 서비스 이용 과정 |
| Lost Ark 연동 | 사용자가 직접 입력한 Lost Ark API Key, 검색·관심 아이템과 벨 조건 | 사용자 입력 및 기능 이용 과정 |
| 문의 | 문의 유형, 제목, 내용과 처리 상태 | 문의 기능 이용 시 입력 |
| 서비스 이용 기록 | 서비스 접속 기록, 이용 기록, 오류 정보와 기기 관련 기술 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
2. 개인정보 이용 목적
- Google·Kakao·익명 계정 로그인과 사용자 식별
- 거래소·경매장 검색, 벨 조건 확인과 알림 발송
- Lost Ark API를 이용한 캐릭터·아이템·콘텐츠 정보 조회
- 사용자 설정, 알림 이력과 관심 시세 등 서비스 기능 제공
- 문의 접수·처리와 공지 전달
- 서비스 품질 분석, 오류 진단, 부정 이용 방지와 보안 유지
- 광고 제공 및 광고 성과 측정
3. 보유 및 이용 기간
개인정보는 이용 목적이 달성되거나 계정이 삭제된 경우 관련 정보를 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따른 보존 의무가 있거나 분쟁 대응 및 서비스의 안전한 운영을 위해 필요한 경우에는 해당 목적에 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
익명 계정은 생성일로부터 30일 후 삭제 대상이 됩니다.
4. 외부 서비스 이용
벨로아는 기능 제공을 위해 다음 외부 서비스를 이용하며, 필요한 정보가 각 서비스 제공자에게 전송되거나 해당 제공자의 정책에 따라 처리될 수 있습니다.
- Google 로그인: 로그인 및 계정 식별
- Kakao 로그인: 로그인 및 계정 식별
- Firebase Cloud Messaging: 푸시 알림 발송을 위한 기기 토큰 처리
- Firebase Analytics: 서비스 이용 현황 분석
- Firebase Crashlytics: 오류와 비정상 종료 분석
- Google AdMob: 서비스 내 광고 제공 및 측정
- Lost Ark Open API: 사용자가 요청한 게임 정보 조회
외부 서비스에서 처리되는 정보의 범위와 기간은 각 제공자의 정책 및 사용자의 기기·계정 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
5. 개인정보 제공 및 처리 원칙
벨로아는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 개인정보를 이용합니다. 외부 서비스 이용 과정에서 정보 처리 내용이 변경되거나 새로운 제공 관계가 추가되는 경우에는 이 방침 또는 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 서비스의 계정·설정 기능이나 문의 기능을 통해 요청할 수 있으며, 본인 확인이 필요한 경우 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
벨로아는 인증정보 보호, 접근 제어 및 로그 내 민감정보 노출 방지 등 개인정보 보호를 위한 조치를 적용합니다. 사용자가 입력한 Lost Ark API Key 등 인증정보는 공개된 장소에 공유하지 않아야 합니다.
8. 개인정보 관련 문의
개인정보의 열람, 정정, 삭제 및 그 밖의 개인정보 관련 문의는 벨로아 서비스의 문의 기능을 통해 접수할 수 있습니다.
9. 개인정보처리방침 변경
개인정보처리방침이 변경되는 경우 서비스 내 공지 등 적절한 방법으로 변경 내용과 적용 시점을 안내합니다.