무엇을 도와드릴까요?
자주 묻는 질문을 확인하시거나 1:1 문의를 남겨주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 푸시 알림이 오지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
기기의 설정에서 벨로아 앱의 푸시 알림 권한이 '허용'으로 되어 있는지 확인해 주세요. 또한, 방해금지 모드가 켜져 있거나 배터리 절전 모드가 켜져 있는 경우 백그라운드에서 알림이 지연될 수 있습니다.
Q. 검색 주기를 1분보다 짧게 설정할 수 없나요?
로스트아크 오픈 API의 호출 제한 정책을 준수하기 위해 최소 검색 주기를 1분으로 고정하여 서비스하고 있습니다. 쾌적하고 안정적인 서비스를 위한 조치이니 양해 부탁드립니다.
Q. 등록할 수 있는 알림(벨) 개수에 제한이 있나요?
API 키 등록 시 최대 10개까지 알림을 활성화할 수 있습니다. 사용하지 않는 알림은 일시 정지하거나 삭제하신 후 새로운 알림을 등록해 주세요.